Ролевая должна работать одинаково, как при общении с продавщицами, так и при общении по работе. Здесь, скорее всего, просто личные убеждения человека о том, как нужно себя вести, в определённых условиях.
Можно за уши притянуть признак "Серьёзность", разве что.

Соглашусь с первым комментатором, о ролевой здесь выводы сделать нельзя, а вот небольшой плюсик в пользу признака "Серьезность" — вполне можно.